【下單須知】
1. 下單即同意本店所有條款與細則，包括所有退換貨及送貨時效等安排
2.付款完成後，客人請將付款截圖上傳到訂單上即可，如有任何問題客服同事均會主動聯絡客人
C³工作室核對完成後，會於 兩個工作天內 （工作天不含星期六、日） 直接寄出貨品並隨即完成整張訂單
3. 訂單總金額 滿$800 本店則會自動額免客人該訂單的運費，其他一律以運費到付的形式向客人收取。
4. 網站提供的尺寸因不同位置測量尺碼會有1-3cm的誤差，根據不同顯示屏的顯色度差異跟實際顏色有一定的色差。
5. 請客人務必留意重要公告欄或instagram story更新。
6. 身材各異，衣著效果會應因不同身型比例而有所不同，網站上身圖僅供參考，實際上身效果有機會與模特效果不同。
客服致力按客人提供的身材尺寸提供最合適的尺碼建議，因每位客人的具體身材／量度方式及位置／身體感知都略有不同，最終以客人的選擇為準，不能作為換貨條件。
【退換貨政策】
1. 所有 FREE SIZE貨品 及內褲不設退款/換款/換色等。
2. 內褲為貼身物品，不可拆開及試穿，一經發現，不作退換。
3. 如需換碼，換款，換色：
需補回差價並於收貨後一星期內(由貨品簽收當日計算) 與C³工作室聯絡
請保留原有包裝，吊牌及維持全新狀態，來回運費由客人自理，並在該星期内以順豐寄付方式寄回C³工作室。
如屬以下情況，恕不接作退／換貨:
- 因試穿或已清洗造成內衣呈非全新品狀態、令該貨品不能作二次銷售（如異常脫線、臭味、污垢或其他人為瑕疵等），本店將原件寄回給客人，過程中所產生的運費由客人承擔，敬請客人注意。
- 色差問題（因攝影環境、相機以及顯示熒幕等因素影響，所有照片存在一定色差問題) 介意者勿拍
- 在國際驗貨標準下，釦眼未開、小黑點、線頭及少許脫線等屬於可接受範圍，並不屬於瑕疵
- 個人觀感（均不能以款式不好看，用不著，時間久等無理之理由退貨）
- 若客人沒有在通知後該星期內寄回瑕疵貨品，C³工作室將不再接受退／換貨要求。
4. 如收到瑕疵貨品或錯寄貨品 請於收貨後一星期內(由貨品簽收當日計算)與本店聯絡
保留原有包裝及全新狀態，並在該星期内以順豐到付方式寄給回C³工作室以便作出換貨安排
C³工作室收貨後，如確認貨品上有損壞/瑕疵(非人為)，C³工作室會負責換貨所產生的運費，並進行退換貨
如收貨後檢查並無問題，過程中所產生的運費由客人承擔。
＊若客人沒有於收貨後一星期內寄回貨品，本店將不會再接受換貨要求＊
5. 本店除尺碼問題（最小或最大碼都不合適）外，退款方法 一律會以退回購物金的形式 即時存入客人的會員帳號內。
客人下單前務必先註冊帳號，否則本店不會以其他方法進行退款或補發任何款頂，敬請留意
【貨運及物流】
香港地區：
1. 提供順豐速遞及852express，在結帳時按指示選擇取貨點或填寫地址，順豐站，智能櫃，工商住宅地址
2. 順豐運費首1kg $30運費，續重 1kg $36；852express 自取點 $28運費。
3. 訂單總額滿 $800 即可免該訂單之運費，其他一律以順豐到付的形式向客人收取運費，敬請留意
澳門地區：
1. 順豐運費首1kg $38運費，續重 1.5kg $44，2kg $51。
2. 訂單總額滿 $800 即可免該訂單之運費，其他一律以順豐到付的形式向客人收取運費，敬請留意
【注意事項】
1. 寄出後會經網站傳送順豐單號以追蹤訂單狀態，請留意Email及順豐app。
如順豐運單/貨運問題，發貨後可自行聯絡順豐更改（852）2730 0273。
如需客服協助更改，客服會在三個工作天內幫助處理。
2. 如因個人信息，如電話，地址錯誤或漏收信息，引致任何寄失，貨物退回，延時存倉，修改收件信息而產生附加費等，均由買家承擔。
3. 如有需要，請instagram DM 或 Whatsapp C³工作室。
【付款方式】
1. 本店接受信用卡（VISA／MASTER），PayMe，轉數快，支付寶，7-11現金付款。
如有任何爭議，C3 將保留最終決定權
